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着力打造完善的羽绒国丰彩票服运输体系德邦快


  为解决羽绒服产品在揽收及运输上的难题,8月27日,德邦快递在浙江嘉兴平湖市举办了2020德邦快递平湖羽绒服运输推介会暨客户答谢会,并推出了专业运输解决方案。德邦快递相关领导以及客户代表出席了会议。会上,德邦快递南部大区总经理郭文华发表了致辞。

  “今年,德邦快递在战略上向平湖羽绒服市场重点布局,投入大量运力、人力、物力资源。希望通过本次推介会,为羽绒服产品提供全方位、多元化的运输服务,助力行业产品在运输中更安全、更有保障、服务更贴心,树立行业服务标杆,为平湖羽绒服行业发展贡献企业绵薄之力。”郭文华在致辞中说道。

  平湖市位于浙江省东北部,处于上海、苏州、杭州、宁波“四大名城”的中心位置,地理位置优越。而且是中国最大的世界品牌服装加工基地、全国一级羽绒服供应地,目前已经与100多个顶尖服装品牌建立了长期合作关系,产品出口85个国家和地区。国丰彩票登录因此,当地羽绒服运输市场有很大的发展潜力。

  德邦快递从2016年正式进入当地运输市场,每年都能保持营业额有较高水平的增长。“我们每年的营业额增长率基本都能达到100%。今年我们也做了充分的准备,首先在前端揽收方面就进行了优化。国丰彩票登录”德邦快递嘉兴平湖营业区经理杨中表示。

  据了解,目前平湖当地羽绒服销售主要依靠B2B模式,每年10月到12月是销售旺季。这段时间内,当地厂商的发货量急剧增加,为了满足厂商的发货需求,德邦快递提出了自己的对策。

  “今年,我们在平湖羽绒服运输市场投入了60名快递员、10辆运输车和3辆备用车。人员和车辆数量都是去年的两倍。”杨中说。针对旺季发货量较大的问题,德邦快递还实行了货量高峰期不限收政策,保证收、发货的顺利进行。每天的收货时间也从去年的22点截止调整至凌晨24点,满足客户的出货需求。

  “这些羽绒服商家都比较看重时效,因为只有货送到了,他们才能收到回款。”杨中表示。鉴于这种情况,德邦快递从去年开始就推出了空运产品,从产地直发机场,在机场完成分拣装机,国丰彩票登录节省截单时间,提升运输时效。目前,德邦快递已经为平湖羽绒服产品开通了25 条直飞航线 座城市,保证当天发货次日到达。

  由于羽绒服产品价值相对较高,为了保证运送过程的安全性,德邦快递从揽收、出货到送货上楼,向客户提供全程可视化服务。通过实时轨迹系统、时效监控系统、客户信息系统、国丰彩票登录客服跟进系统,全方位保障客户的权益。

  “我们推行的是小空间沟通,大团队作战,遇到突发情况实现1分钟响应,2小时解决,4小时进行优化升级。不断提高服务水平。”杨中强调。

  据了解,德邦快递已经聚焦品牌服装运输5年以上,合作大小品牌600多家。凭借自己坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,国丰彩票登录为客户创造多元、灵活、高效的运输选择,努力为消费者提供更卓越的使用体验。

  “去年,我们的服务得到了客户积极的反馈,他们的满意度都很高。未来我们的目标是抢占更多市场份额,不仅会更加重视快递员培训,提高他们的服务质量,在时效性方面也会有所突破。”郭文华表示。

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